予約番の機能

  • 予約番の機能 ご案内
  • PC用予約画面
  • スマートフォン用予約画面
  • 予約番 オプション
  • 料金
  • ご利用約款
  • 顧客管理データベース
  • 外国語オプション
  • FAXオプション
  • スマートフォンオプション
  • 携帯オプション
  • カードオプション
  • 一元管理ソフト連動
  • 新着ニュース
  • プランランキング
  • お客様の声

クレジット決済

こんな施設様におすすめです

[1]お客様から「オンラインカード決済」、「PayPal決済」はできないの?という問い合わせを頂いたことがある。
[2]特に海外からの旅行者の不泊(No Show)が多くて困っている。
 (No Showの抑止効果はもちろん、規定のキャンセル料も徴収したい)
[3]お客様サービスの一環として、予約システムでも「クレジット決済」を提供したい。

※予約番は「J-リザーブ」「JTB Book & Pay」「PayPal決済」の3種類のカード決済サービスに対応しています。
「J-リザーブ」と「JTB Book & Pay」の併用はできません。

J-リザーブ

特徴

「クレジット決済(J-リザーブ)」をご契約頂くと以下の機能が利用できるようになります。
[1]「予約番」で予約が成立した際に、クレジットカードで宿泊料金を決済できます。  ※対応カード会社は「VISA」「Master」「Diners」「AMEX」「JCB」です。 [2]J-リザーブ社より「カード決済売上確認」「キャンセル」「キャンセル料設定」等の操作を行うための、
  「J-リザーブ管理画面」が提供されます。
[3]予約通知メールおよびFAX(※FAXオプションご契約の場合のみ)にも、「オンラインクレジット決済」での予約である旨の情報が
  付記されます。

予約画面
予約画面
対応カード会社
  • VISA
  • AMERICAN EXPRESS
  • Master Card
  • Diners Club
  • JCB

予約過程の「お客様情報入力」画面に「オンラインクレジット決済」をするための項目が追加で表示されます。(「外国語オプション」併用の場合も、自動翻訳されて追加項目が表示されます)

※「オンラインクレジット決済する」が選択されて予約が成立した場合の、「予約通知メールおよびFAX(※FAXオプションご契約の場合のみ)」にも「オンラインクレジット決済」での予約である旨の情報が付記されます。

※予約番「管理画面」の「レポート」機能でも、「オンラインクレジット決済」での予約である旨の情報が付記されます。

※ご利用には別途「J-リザーブ」社との契約および費用が必要です。

ご利用料金
(弊社分)
初期設定 10,000
月額料金 0
※ご利用には別途「J-リザーブ」社との契約および費用が必要です。(下表参照)
ご利用料金
(J-リザーブ社分)
初期設定ランニング費用決済手数料トランザクション費用
35,0005,000円/VISA/Master 1.98%税込 30円/トランザクション
JCB/AMEX/Diners 3.00%

※「J-リザーブ」社の料金や契約内容は改定される事がございます。
最新の「ご利用料金」や「ご契約内容の詳細」につきましては「J-リザーブ」社にご確認ください。

[1]ご利用には、弊社「初期設定費用」の他に、「J-リザーブ」社との契約および費用が必要となります。
[2]「キャンセル」の場合に、自動的に「カード決済:取り消し処理」を実施するかどうかについては、予約番「管理画面」にて設定可能です。自動的に「取り消し処理」を実施しない場合、「J-リザーブ」社の提供する管理画面にて、管理者の方が「取り消し処理」を行う必要があります。
[3]「外国語オプション」をご利用の場合には「不泊(No Show)対策」として、「クレジット決済」との併用をお勧めいたします。

 
注意事項

以下、「クレジット決済(J-リザーブ)」の制限事項や、留意事項について記載させて頂いておりますので、
お申し込みの前に、必ずご確認とご了承をお願いします。

[1]クレジット決済(JTB Book & Pay)との併用はできません。
・「クレジット決済(JTB Book & Pay)」との併用はできませんので、どちらかのクレジット決済をご選択ください。
[2]決済(売上確定)のタイミングは、「事前決済」と「事後決済」の2種類ございます。
※「事前決済」をご希望の場合は、お申し込み時に申込書へご記入ください。
・「事前決済」・・・予約完了と同時に即時決済します。
・「事後決済」・・・チェックアウト日に決済します。(予約成立からチェックアウト日までは仮売上状態となります)
 決済の詳細につきましては「J-リザーブ」社にご確認ください。
[3]パソコンページとスマートフォンページからクレジット決済が行えます。
・クレジット決済は、パソコンページおよびスマートフォンページを対象にしております。
 携帯ページからはご利用になれませんので、ご了承ください。 ※スマートフォンオプションおよび携帯オプションは予約番のオプション機能です。

JTB Book&Pay

特徴

「クレジット決済(JTB Book & Pay)」をご契約頂くと以下の機能が利用できるようになります。
[1]「予約番」にて、クレジットカード決済を利用した事前決済の予約受付が可能となります。  ※「JTB Book & Pay」のクレジットカード決済を利用して「予約番」で成立した予約は、
  予約者様がJTBと手配旅行契約を締結したという位置づけとなります。
 ※対応カード会社は「VISA」「Master」「Diners」「AMEX」「JCB」などを含む8種類です。(詳細は下記をご確認ください)
[2]クレジットカード決済を利用される場合、「予約番」の「確認/申込」ページからJTB Book & Payの
  「お手続き」画面に遷移します。(JTB Book & Pay側の画面で予約が成立します)
[3]「JTBビジネスイノベーターズ」社より「カード決済売上確認」「キャンセル」「キャンセル料設定」等の操作を行うための、
  「管理画面」が提供されます。
[4]予約通知メールおよびFAX(※FAXオプションご契約の場合のみ)にも、「オンラインクレジット決済」での予約である旨の情報が
  付記されます。  ※手配旅行契約となりますので、予約者様へは「JTB Book & Pay」から予約通知メールが送信されます。

予約画面
■「予約番」の「オンラインクレジット決済」項目
「予約番」の「オンラインクレジット決済」項目
■JTB Book & Payの「お手続き」画面
JTB Book & Payの「お手続き」画面
対応カード会社
  • VISA
  • AMERICAN EXPRESS
  • Master Card
  • Diners Club
  • JCB
  • Verified by VISA
  • MasterCard SecureCode
  • JCB J/Secure

予約過程の「お客様情報入力」画面に「オンラインクレジット決済」をするための項目が追加で表示されます。(「外国語オプション」併用の場合も、自動翻訳されて追加項目が表示されます)

※「オンラインクレジット決済する」が選択されて予約が成立した場合の、「予約通知メールおよびFAX(※FAXオプションご契約の場合のみ)」にも「オンラインクレジット決済」での予約である旨の情報が付記されます。

※予約番「管理画面」の「レポート」機能でも、「オンラインクレジット決済」での予約である旨の情報が付記されます。

※ご利用には別途「JTBビジネスイノベーターズ」社との契約および費用が必要です。




クレジットカード決済を利用される場合、「予約番」の「確認/申込」ページからJTB Book & Payの「お手続き」画面に遷移します。(JTB Book & Pay側の画面で予約が成立します)

ご利用料金
(弊社分)
初期設定 8,000
月額料金 0
※ご利用には別途「JTBビジネスイノベーターズ」社との契約および費用が必要です。(下表参照)
ご利用料金
(JTBビジネスイノベーターズ社分)
初期設定ランニング費用決済手数料トランザクション費用
30,0005,000円/2.5%15円/トランザクション

※決済手数料は、JTBとの宿泊券契約がない場合は2.8%となります。

[1]ご利用には、弊社「初期設定費用」の他に、「JTBビジネスイノベーターズ」社との契約および費用が必要となります。
[2]「外国語オプション」をご利用の場合には「不泊(No Show)対策」として、「クレジット決済」との併用をお勧めいたします。
[3]ご利用料金は全て税別となっております。

 
注意事項

以下、「クレジット決済(JTB Book & Pay)」の制限事項や、留意事項について記載させて頂いておりますので、
お申し込みの前に、必ずご確認とご了承をお願いします。

[1]クレジット決済(J-リザーブ)との併用はできません。
・クレジット決済(J-リザーブ)との併用はできませんので、どちらかのクレジット決済をご選択ください。
[2]予約者様への予約(キャンセル)通知メールは「JTB Book & Pay」から送信されます。
・手配旅行契約のため、予約者様宛ての「予約通知メール」、「キャンセル通知メール」は「JTB Book & Pay」からのみ送信されます。 ※宿泊施設様宛ての「予約通知メール」、「キャンセル通知メール」については、「JTB Book & Pay」と「予約番」の両方から送信されます。
[3]パソコンページとスマートフォンページからクレジット決済が行えます。
・クレジット決済は、パソコンページおよびスマートフォンページを対象にしております。
 携帯ページからはご利用になれませんので、ご了承ください。 ※スマートフォンオプションおよび携帯オプションは予約番のオプション機能です。
[4]「JTB Book & Pay」に遷移した段階で在庫が引き落とされます。
・「JTB Book & Pay」に遷移した段階で在庫の引き落としを行います。 ※予約が確定に至らなかった場合は、一定期間の後に在庫が戻ります。(60〜90分) ※在庫引き落とし時に、予約番号を発番しますので、予約が確定に至らなかった場合は、予約番号に欠番が発生します。
[5]予約のキャンセルは「JTB Book & Pay」の管理画面より行ってください。
・「JTB Book & Pay」でクレジット決済を行った予約のキャンセルについては、
 宿泊施設様、予約者様ともに「JTB Book & Pay」の管理画面より行ってください。 ※予約番管理画面のレポート詳細から、「JTB Book & Pay」管理画面へのリンクを設定しております。
[6]「JTB Book & Pay」の画面表示について
・「予約番」と「JTB Book & Pay」におきまして、一部項目の表示方法が異なります。

PayPal

特徴

「PayPal決済」は、PayPalのアカウントを所有しているお客様がアカウントにログインするだけで事前決済できるサービスです。
予約者様はPayPalアカウントにクレジットカード情報を登録するため、IDとパスワードの入力だけで決済が完了します。
宿泊施設様や予約者様は、クレジットカード情報を管理・入力する必要がありません。
※宿泊施設様は事前にPayPalのアカウントを取得していただく必要があります。

ご契約頂くと以下のメリットがあります。
[1]「PayPalアカウント」を所有する世界中の予約者様が、予約時に宿泊料金を事前に決済できます。
 ※「PayPalアカウント」を発行する国により、対応カード会社が異なります。
   日本の対応カード会社は「VISA」「Master」「JCB」「AMEX」です。
   https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ1880/1
[2]決済完了後、宿泊料金が施設様の「PayPalアカウント」へ即時入金されます。
[3]施設様が所有する「PayPalアカウント」で、取引履歴の照会や、キャンセル時の返金操作などが可能です。
[4]キャンセル料は、予約番管理画面から「%」、「円」単位で複数パターン設定できます。
 万が一、間際キャンセル/不泊(No Show)が発生しても「キャンセル料」の自動回収が可能です。
[5]予約通知メールおよびFAX(※FAXオプションご契約の場合のみ)にも、「オンラインクレジット決済」での予約である旨の情報が明記されます。

予約画面
■「お見積り」ページ
【PayPalでのオンライン決済】
PayPalでのオンライン決済
予約過程の「お見積り」ページに項目が追加で表示されます。(「外国語オプション」と併用した場合も、自動翻訳されて追加項目が表示されます)

【PayPalでのオンライン決済】が選択された場合、「お見積り」ページから、PayPalの「ログイン」ページに遷移します。
予約者様はPayPalアカウントのIDとパスワードを入力することにより、PayPalに登録されているクレジットカード情報で、決済を行うことができます。

※プランごとに「現地決済のみ」、「オンライン決済のみ」、「現地決済またはオンライン決済」いずれかの設定が可能です。
設定により、項目の表示が自動で切り替わります。

■PayPalの「ログイン」ページ ※PayPalが提供する画面です。
ご旅行代金とPayPalアカウントに登録されている支払方法が表示されます。
PayPalの「ログイン」ページ

「同意して支払う」ことで、予約番(お客様情報を入力するページ)に遷移します。
※「同意して支払う」をクリックした時点ではまだ決済は確定しておりません。
※「PayPal」の各画面は多言語にも対応しております。

■「お客様情報入力」ページ
PayPalアカウントに登録されている、お名前、メールアドレス、住所などが自動で入力されますので、予約者様の入力の手間を削減できます。
予約が確定することで決済がおこなわれます。

※選択されて予約が成立した場合の、「予約通知メール」および「FAX(※FAXオプションご契約の場合のみ)」に「オンライン決済」での予約である旨の情報が付記されます。

<「PayPal」はアカウントを所有していない予約者様にも対応できます>
PayPal クレジットカードでのオンライン決済
【クレジットカードでのオンライン決済】を選択し、予約を進めるとクレジットカード情報の入力欄が表示されます。
PayPal クレジット情報入力

※クレジットカードでのオンライン決済をご利用いただくためには、PayPalの「ウェブペイメントプラス」へのお申し込みが必要です。
https://www.paypal.jp/merchant/developer/website-payments-plus/
 (「日本旅館協会」様に参加されている施設様につきましては「月額利用料3,000円」が無料です)

※PayPalを決済代行会社とするクレジット決済サービスです。
 (予約者様はPayPalアカウント不要です)

ご利用料金
(弊社分)
初期設定 10,000
月額料金 0
ご利用料金
(PayPal Pte. Ltd社分)
初期設定ランニング費用決済手数料トランザクション費用
00円/2.9%〜40円/トランザクション

※決済手数料はPayPalの取引額により変動します。取引が増えるほど、手数料は安くなります。

[1]ご利用には弊社へのお申し込みの他、別途、PayPalビジネスアカウントの開設が必要です。
[2]ビジネスアカウントは下記のURLより新規アカウント登録をしていただき、1~2週間程度で開設していただくことが可能です。
  https://www.paypal.com/jp/signup/account
[3]ビジネスアカウントを開設する際、本人確認書類のご提出が必要になります。
  https://www.paypal.jp/jp/contents/support/faq/faq-008/
[4]日本旅館協会様に参加されている施設様は、協会へのお申し込み(ご連絡)もお願いいたします。

注意事項

以下、「PayPal決済」の制限事項や、留意事項について記載させて頂いておりますので、
お申し込みの前に、必ずご確認とご了承をお願いします。

[1]パソコンページとスマートフォンページから決済が行えます。
・PayPal決済は、パソコンページおよびスマートフォンページを対象にしております。携帯ページからはご利用になれませんので、ご了承ください。※スマートフォンオプションおよび携帯オプションは予約番のオプション機能です。
[2] 外国語にも対応
・PayPal決済は、日本語以外の言語につきましてもご利用可能です。
[3] キャンセル時の自動払い戻し
・PayPal決済された予約がキャンセルされた場合、キャンセル料を差し引いた金額を自動で払い戻すように設定できます。 ※予約確定後、60日以上経過した予約につきましては、PayPalの管理画面から払い戻す必要があります。
[4] 複数施設の取り扱い
・本館、別館など、複数の施設(複数の予約番アカウント)につきまして、同じPayPalアカウントで決済を受け付けることができます。
[5]クレジット決済(J-リザーブ、JTB Book & Pay)との併用が可能です。
・(PayPalアカウントを利用する)PayPal決済においては、従来のクレジット決済(J-リザーブ、JTB Book&Pay)と併用してご利用できます。
※どのクレジット決済を利用するかは、予約言語毎に指定できます。 例:日本語はJ-リザーブ、英語はPayPal決済(または、ウェブペイメントプラス)など。
※1つの言語では、ウェブペイメントプラスと従来のクレジット決済(J-リザーブ、JTB Book&Pay)との併用ができませんので、ご了承ください。
  • 豊富なオプション
  • 導入事例